Informativa sulla privacy e dati
Tutela della tua privacy durante la consulenza e sul sito lumaventoara.com
Come proteggiamo i tuoi dati personali
Siamo impegnati a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali fornite attraverso questo sito. Trattiamo i dati esclusivamente per finalità specifiche e secondo quanto previsto dalle normative vigenti.
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per tutelare i dati degli utenti da accessi non autorizzati, alterazioni e perdite accidentali. Ogni trattamento avviene secondo trasparenza e ricerca del massimo rispetto della persona.
Raccolta dei dati personali
I dati sono raccolti tramite moduli di contatto, newsletter e interazioni dirette, esclusivamente per rispondere alle tue richieste o migliorare i servizi offerti.
Dati forniti direttamente dall’utente
- • Nome e cognome inseriti nei form di contatto
- • Indirizzo email utilizzato per le richieste
- • Telefono per eventuali comunicazioni rapide
- • Informazioni contenute nei messaggi
- • Preferenze e argomento della richiesta
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP per motivi di sicurezza
- • Dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici
- • Browser e sistema operativo utilizzati
- • Orario e durata della visita sul sito
- • Interazioni e pagine visitate
Finalità e utilizzo dei dati
I dati vengono utilizzati per fornire risposte, migliorare i servizi, inviare eventuali comunicazioni rilevanti e proteggere la sicurezza del sito e degli utenti.
- • Rispondere alle richieste inviate dall’utente
- • Gestire la comunicazione sui servizi disponibili
- • Monitorare l’affidabilità e la sicurezza del sito
- • Adempiere agli obblighi di legge
- • Prevenire accessi non autorizzati
- • Migliorare la qualità dei servizi
- • Analizzare dati aggregati per statistiche
Impegno privacy: Aggiorniamo costantemente le politiche per proteggere i tuoi dati, implementando strumenti di sicurezza e formazione per tutto lo staff.
Condivisione e sicurezza dei dati
Non cediamo i dati a terzi salvo necessità tecniche per l’erogazione dei servizi o obblighi previsti dalla legge. Garantiamo accordi di riservatezza con ogni partner.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo esclusivamente con fornitori che offrono garanzie di sicurezza e trattamento dati in conformità con il Regolamento UE.
Obblighi di legge
I dati possono essere condivisi con autorità competenti in ottemperanza a disposizioni normative.
Statistiche anonime
Le statistiche sono elaborate su base aggregata e non identificano il singolo utente.
Diritti dell’utente sui dati
Hai diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati. Puoi esercitare tali diritti scrivendo ai contatti indicati.
- • Richiedere una copia dei dati personali gestiti
- • Richiedere la correzione di errori nei dati
- • Richiedere la cancellazione in qualsiasi momento
- • Ottenere il trasferimento dei dati su richiesta
- • Opporsi in caso di usi indesiderati
- • Limitare il trattamento per motivi specifici
Per esercitare i diritti scrivi a privacy@lumaventoara.com oppure usa il form di contatto online.
Misure per la sicurezza dei dati
Applichiamo tecnologie avanzate di crittografia e backup per proteggere i dati, nonché protocolli di controllo accessi rigorosi.
Sicurezza tecnica adottata
- • Criptaggio delle informazioni
- • Firewall e controllo degli accessi
- • Backup periodici su server sicuri
- • Monitoraggio continuo delle vulnerabilità
Misure organizzative interne
- • Formazione specifica sul GDPR per lo staff
- • Procedure di gestione dati documentate
- • Autorizzazioni selettive per l’accesso ai dati
- • Verifica regolare dei processi di sicurezza
Tempo di conservazione dei dati
I dati sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi legali.
- • Dati account conservati finché necessari
- • Dati dei percorsi personali conservati 5 anni
- • Comunicazioni via email mantenute 3 anni
- • Dati amministrativi per 10 anni
- • Dati newsletter conservati solo con consenso
Puoi richiedere la cancellazione anticipata scrivendo ai recapiti forniti.
Trasferimento dati fuori UE
Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi con adeguato livello di protezione e in conformità alle normative europee.
- • Paesi che aderiscono allo standard EU-US Privacy Shield
- • Provider di servizi cloud certificati
- • Trasmissioni dati criptate
- • Accordi specifici per l’elaborazione esterna
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo solo cookie necessari e tecnici, per garantire il corretto funzionamento del sito e l’accesso alle funzionalità richieste dagli utenti.
Tipologie di cookie utilizzate
- • Cookie necessari per autenticazione e sicurezza
- • Cookie statistici anonimi sulle visite
- • Cookie per preferenze di visualizzazione
- • Cookie per funzionalità di navigazione
Puoi modificare le preferenze cookie in ogni momento dalle impostazioni del browser.
Modifica della presente informativa
Possiamo aggiornare la privacy policy periodicamente. Le modifiche sono comunicate tramite sito o email se rilevanti.
- • Notifica tramite banner sul sito
- • Comunicazione tramite email registrate
- • Aggiornamento della data in calce al documento
- • Riepilogo delle principali variazioni
Consulta periodicamente la pagina per eventuali aggiornamenti.
Contatti e richieste privacy
Per chiarimenti o richieste sui tuoi dati personali usa i nostri canali diretti.
Lumaventoara
Via Sansovino 243, Torino, TO 10151 Italy
Telefono: +39 041 6837 29
Email: content@lumaventoara.com
Ultimo aggiornamento: 7 gennaio 2026
Data di entrata in vigore: gennaio 2026